IEP war eine europäuische interaktive Vertriebs- und Marketingplattform für bis zu 18 Ländern und 12 Sprachen. Seit 2007 allerdings, nach dem großem Crash von General Motors und Opel, waren nur noch Deutschland und Österreich angebunden.

IEP beinhaltete etwa ein Dutzend Vertriebs- und Marketing-Tools, von dem Preiskalkulations- und Angebotssystem (TRADE e-promote) bis hin zu FWLZ “aufKarte”, einem interaktiven Tool, mit dem so genannte Freie Werkstätten (FW) ihr nächstes Opel Leistungszenterum (FWLZ) mittels einer Google Maps-Applikation finden konnten.

Sprachen und Länder spezifische Daten (wie z. B. Preise) wurden in einem Schubladensystem einfach in das IEP-Framework eingeschoben. Somit war die komplette Funktionalität des IEP-Frameworks ohne großen Aufwand für verschiedene Länder jederzeit verfügbar.

IEP beinhaltete ein Produktionssystem, ein Test- und Entwicklungssystem, sowie ein Support-System.

Nach den Schwierigkeiten von Opel und General Motors wurde ab 2007 nicht wesentlich weiter in das System investiert. Das Bereitstellen der Ressourcen u.a. für den Support überstieg in den letzten Jahren die Einnahmen, die im Wesentlichen nur noch über erforderliche Updates und den Support erwirtschaftet wurden. Die LeniDesign GmbH entschied deswegen zusammen mit dem Partner SNOOK Frankfurt GmbH, den Dienst zum 31.12.2010 einzustellen.

Wir blicken zurück auf 10 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Adam Opel GmbH und General Motors und 10 Jahre IEP.

Erst die umfangreichen Loging- und Analysefunktionen innerhalb IEPs machen es möglich, auf neue Angriffsszenarien schnell zu reagieren. Dies gilt sowohl für den Versuch, Konten zu knacken, als auch für den Versuch, schädlichen Code in die Applikation zu infiltrieren.

Obwohl in dem über 4-jährigen Bestehen des Portals erfolgreiche Angriffe nicht bekannt sind, ist es dennoch von Nöten, auf die immer ausgereifteren Angriffspotentiale zu reagieren.

Alle Informationen zu IEP und IEP relevanten Projekte finden sich hier.

Auch wird das Portal nun genutzt, um Fremdprodukte/-portale einzubinden. Das so genannte Single-Sign-Login hat für den Händler den Vorteil, dass er sich nur über ein Portal einloggen muss.

Mehr zu IEP findet sich hier.

Die Kommunikation zwischen unserem auf LAP (Linux, Apache, PHP) basierendes System und Microsofts IIS mit der .NET-Struktur stellte eine Herausforderung da, da Microsofts spezifische Schnittstellen bedient werden mussten: Die Kommunikation der beiden Server in Italien und Deutschland findet über SOAP XML statt.

Das Portal ist nur für Opel Händler und Freie Werkstätten bestimmt. Die Adresse möchten wir deshalb hier nicht bekannt geben. Wenn Sie sie dennoch erfahren möchten, kontaktieren Sie uns.

Details

Für General Motors (GM) in Rüsselsheim und der Adam Opel AG haben wir in Zusammenarbeit mit der proteam werbeagentur gmbh in Hanau Konzepte und Produkte für die Marketing- und Vertriebsunterstützung der europäischen Niederlassungen entwickelt.

CD Trade e-promote in Portugisisch

Angefangen hat die Zusammenarbeit im ersten Halbjahr 2002. Der Fokus lag auf einem vorzeigbaren Prototypen, der nach der positiven Resonanz aus den einzelnen Ländern in der zweiten Jahreshälfte zum Produkt gereift ist. Durch das Produkt “ASK” (Accessory Sales Know-How) haben alle europäischen Länder bzw. Vertriebsbeauftragte zum ersten Mal die Möglichkeit, in allen Sprachen und Währungen ihre Zubehör-Produkte dem Kunden anzubieten. Weiterhin werden damit zum ersten Mal alle Daten einheitlich in der europäischen Zentrale in Rüsselsheim zentralisiert.

Wunsch von Opel und GM war, das Produkt auf einer technischen Plattform bereit zu stellen, die allen Ländern zugänglich ist. Da nicht alle Vertriebsniederlassungen in Europa bereits auf das Medium Internet zugreifen können, entschied sich GM für eine Entwicklung unter Excel.

CD Opel Austauschteile Programm auf Deutsch

Das Produkt ist für den Kunden sehr ansprechbar und einfach zu bedienen, da Excel-Kenntnisse für die Bedienbarkeit nicht Voraussetzung sind. Umfangreiche Makros, übersichtliche Grafiken, verschiedene Datenbanken und eine übersichtliche Struktur helfen dem europäischen Vertriebsbeauftragten, schnell an die gewünschten Daten zu kommen.

Dieses Projekt zeigt einmal mehr die wichtige Voraussetzung der einfachen Bedienbarkeit einer komplexen Technik, einer der Domänen von LeniDesign.

Im Jahre 2003 und 2004 wurden weitere Produkte entwickelt. Der Anspruch hatte sich geändert. Während ASK nur unter Excel von einer CD lief, mussten die neuen Produkte “TRADE e-promote” und “Opel Austauschteile Programm” auf CD und im Internet lauffähig sein. Mittlerweilen sind weitere Produkte hinzugekommen, die seit Oktober 2004 Europa weit auf einem von uns entwickelten und betreuten Portal im Internet für alle europäischen Vertragshändler und Freie Werkstätten in den jeweiligen Sprachen zur Verfügung stehen.

Bild 1 zeigt die portugiesische CD-Version von TRADE e-promote, Bild 2 die deutschsprachige Version des Opel Austauschteile-Programms.